Términos del servicio
1. Información general
Nexoz es una marca dedicada a la comercialización de productos a través de su plataforma online. Para cualquier consulta, puedes contactarnos exclusivamente a través del correo electrónico:
Actualmente, Nexoz no dispone de atención telefónica ni de dirección física de atención al público.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de Nexoz de manera lícita y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido:
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Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
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Introducir virus, malware o cualquier sistema que pueda dañar el funcionamiento del sitio.
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Acceder sin autorización a sistemas o datos de Nexoz o de terceros.
Nexoz se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en Nexoz están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o actualizar productos, precios y descripciones en cualquier momento y sin previo aviso.
4. Proceso de compra
Al realizar una compra en Nexoz, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. La confirmación del pedido se realizará por medios electrónicos y estará sujeta a la correcta verificación del pago.
Nexoz se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes en precios, falta de stock o sospecha de fraude, procediendo al reembolso correspondiente.
5. Precios y pagos
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Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web.
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Nexoz se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
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Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en la plataforma.
6. Envíos
Los plazos y condiciones de envío se indicarán durante el proceso de compra. Nexoz no se responsabiliza de retrasos causados por terceros, fuerza mayor o incidencias ajenas a nuestro control.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a nuestra Política de Devoluciones.
8. Responsabilidad
Nexoz no será responsable de:
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Daños derivados de un uso indebido de los productos.
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Interrupciones o errores técnicos del sitio web.
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Contenidos externos enlazados desde la plataforma.
En ningún caso Nexoz asumirá responsabilidad por daños indirectos o consecuenciales.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, marcas) son propiedad de Nexoz o cuentan con los derechos de uso correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
11. Modificaciones de los términos
Nexoz se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación aplicable vigente. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a: